Skip content en ga naar navigatie
Simulator: Welk Ello tariefplan past het best bij jou?
Overstappen naar een nieuw tariefplan
Je belt of surft al met een Ello formule met factuur en wilt overstappen naar een nieuw tariefplan?
Stuur een mailtje naar helpdesk@ello-mobile.be, met vermelding van je Ello gsm-nummer, het plan waarnaar je wilt overstappen en vanaf wanneer je dat wenst. De rest regelen wij voor je.
Overstappen naar een formule met factuur
Als je wenst over te stappen van een Ello voorafbetaalde kaart naar een formule met factuur (of andersom), heb je een nieuwe SIM-kaart nodig. De éénmalige set-upkosten daarvoor zijn 12 euro (je Ello Mobile SIM-kaart, administratie en de verzending zijn hierbij inbegrepen)
Geen idee van je verbruik? Check wat er op je huidige factuur staat onder "nationale gesprekken", "nationale sms-berichten" en "nationaal dataverbruik per MB".