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| Appels et SMS | |
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| Vous souhaitez conserver votre numéro de gsm ? | |
| Comment savoir de combien de crédit d’appel vous disposez encore ? | |
| 1. | Surfez sur www.ello-mobile.be et cliquez sur ‘Mon Ello‘. Indiquez le numéro de carte SIM qui figure sur votre carte. |
| 2. | Insérez votre carte SIM Ello Mobile dans votre GSM. Allumez votre GSM et veillez à ce que votre batterie soit suffisamment chargée. |
| 3. | Introduisez le code PIN standard : 1111. Sur l’écran de votre GSM, vous voyez apparaître « Ello Mobile ». Félicitations ! Vous êtes désormais raccordé(e) à Ello Mobile et tous les bénéfices réalisés sur vos communications par GSM sont intégralement versés à une juste cause. |
| T�l�charger le manuel (pdf) |
| 1. | N’insérez pas encore votre carte SIM Ello Mobile dans votre GSM. |
| 2. | Surfez sur www.ello-mobile.be et cliquez sur ‘Mon Ello‘. Vous activez votre carte en indiquant votre numéro de carte SIM (figurant sur votre carte SIM). |
| 3. | Pour pouvoir conserver votre numéro de GSM, vous nous avez envoyé au préalable, par la poste, le formulaire de demande de transfert de votre numéro de GSM. Le processus de transfert de votre numéro de GSM démarre dès que vous avez communiqué en ligne votre numéro de carte SIM.
Vous n’avez pas encore introduit votre demande de transfert signée ? Vous trouverez ci-joint un nouveau formulaire. Remplissez-le sans tarder et envoyez-le à : ATTENTION ! : Les informations enregistrées auprès de votre ancien opérateur doivent correspondre aux informations que vous avez fournies sur le document de transfert de votre numéro de GSM. Si ce n’est pas le cas, le transfert ne pourra pas s’effectuer. Le cas échéant, vous en serez informé(e) le plus rapidement possible via l’adresse électronique que vous aurez introduite au cours de votre procédure d’enregistrement en ligne. |
| 4. | Conservez dans votre GSM votre ancienne carte SIM jusqu’à ce que vous receviez un SMS de votre ancien opérateur. Dès cet instant, votre numéro de GSM est transféré vers votre carte SIM Ello Mobile. |
| 5. | Dès réception de ce SMS qui vous libère de votre ancien opérateur, retirez de votre GSM votre ancienne carte SIM et insérez votre nouvelle carte SIM Ello Mobile. Allumez votre GSM et veillez à ce que votre batterie soit suffisamment chargée. |
| 6. | Introduisez le code PIN standard : 1111. Sur l’écran de votre GSM, vous voyez apparaître « Ello Mobile ». Félicitations ! Vous êtes désormais raccordé(e) à Ello Mobile et tous les bénéfices réalisés sur vos communications par GSM sont intégralement versés à une juste cause. |
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| Cliquez sur ‘Mijn Ello‘ | |
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| Envoyez le message « euro » au numéro 1966 | |
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