Skip content en ga naar navigatie

Veelgestelde vragen

Zoals je weet, tracht Ello Mobile in alles zo transparant mogelijk te zijn. Toch hebben we alle vragen over Ello Mobile handig bij elkaar gezet en gerangschikt per onderwerp. Heb je een specifieke vraag, geef dan een duidelijk trefwoord in (bv. "belwaarde" of "sim-kaart") en onze zoekmachine pikt er meteen het meest relevante antwoord voor je uit.

Terug

Ik heb technische problemen bij het registreren.

Je internetbrowser moet javascript ondersteunen om de online betaling te kunnen uitvoeren. Indien dit niet standaard ingesteld is, kan je dat makkelijk zelf aanpassen: daar vind je op deze pagina meer informatie over.

Ervaar je nog steeds problemen? Neem dan contact op met de helpdesk via helpdesk@ello-mobile.be of via het nummer 078 15 10 12 (vast lokaal tarief).

Bekijk hier de "how to" videos

Schrijf je nu in op de Ello-nieuwsbrief
Sluiten

Zo ben je helemaal mee met

  • Ello-nieuwtjes
  • Projectupdates
  • Concrete resultaten