Toutes les questions que vous pouvez imaginer sur Ello Mobile, réunies et triées par thème. Vous souhaitez poser une question particulière ? Introduisez le mot clé adéquat (p.e. “boîte vocale” ou “carte SIM”) et notre moteur de recherche vous donne la réponse la plus adéquate.
- Bloquer le GSM
Par mesure de prudence, nous vous conseillons de procéder comme suit: composez le *#06# sur votre GSM. Votre numéro IMEI s’affiche. Notez-le quelque part et conservez-le précieusement. En cas de vol, composez le 078 15 10 25 à n’importe quel moment de la journée. Communiquez votre numéro IMEI. Tous les appels émis à l’aide de cet appareil seront alors bloqués. Le vol n’aura donc plus aucun intérêt. Vous pouvez également bloquer ou rendre certains appareils inutilisables par Internet. Pour plus d’informations, veuillez consulter le mode d’emploi de votre GSM. - Bloquer le numéro
Appelez Card Stop au 016/619404 et communiquez notre numéro et votre adresse. Card Stop se chargera de bloquer votre carte SIM.
En cas de vol, deux possibilités s’offrent à vous: vous pouvez faire bloquer votre GSM pour le rendre inutilisable et faire bloquer votre numéro afin que plus aucun appel ne puisse être passé à l’aide de votre carte SIM.
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