Vous téléphonez ou surfez avec une formule Ello avec facture et souhaitez passer à un nouveau plan tarifaire ?
Rien de plus facile ! Il vous suffit d’envoyer un e-mail à [email protected], en ne manquant pas de mentionner votre numéro de GSM Ello, le plan auquel vous désirez passer et le moment auquel vous souhaitez le faire. Nous nous chargerons du reste.
Si vous souhaitez passer d’une carte Ello prépayée à une formule avec facture (ou inversement), vous aurez besoin d’une nouvelle carte SIM. Les frais uniques de mise en service sont de 12 euros (et couvrent votre carte SIM Ello Mobile, ainsi que les frais administratifs et d’expédition).