 |
| |
Is je SIM-kaart verloren of gestolen?
Neem dan best meteen contact op met onze 'Card Stop Service' op het nummer 078 15 10 25.
Wij blokkeren je SIM-kaart onmiddellijk. Wij zijn 24u/24u beschikbaar.
Is je SIM-kaart beschadigd?
Neem contact op met onze klantendienst op het nummer 078 15 10 12. Wij zijn bereikbaar aan een vast
lokaal tarief, van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 12u30 en van 13u tot 17u.
SIM-kaart reeds besteld en betaald, maar nog niets ontvangen?
Houd rekening met een periode van 4 werkdagen tussen de bestelling en de levering van je kaart. Heb je na 4 werkdagen
nog niets ontvangen, stuur dan een e-mail naar onze klantendienst met je naam, adres, e-mail en de datum en referentie
van je bestelling.
| |
