Zoals je weet, tracht Ello Mobile in alles zo transparant mogelijk te zijn. Toch hebben we alle vragen over Ello Mobile handig bij elkaar gezet en gerangschikt per onderwerp. Heb je een specifieke vraag, geef dan een duidelijk trefwoord in (bv. "belwaarde" of "sim-kaart") en onze zoekmachine pikt er meteen het meest relevante antwoord voor je uit.
Wat is SEPA?
SEPA staat voor Single Euro Payments Area: het uniforme betalingssysteem in de Europese Unie. Met één type domiciliëring, de SEPA-domiciliëring, kan je binnenkort in het hele Europese gebied eenvoudig én veilig in euro betalen. Vanaf 1 februari 2014 is het gebruik van deze SEPA-domiciliëring verplicht.
Je Belgische domiciliëring wordt automatisch vervangen door een Europese SEPA-domiciliëring. Je hoeft dus helemaal niets te doen.
Voor de SEPA-domiciliëring zullen wij gebruik maken van een mandaatreferte voor het aanbieden van de domiciliëring aan de bank. Voor jouw persoonlijke mandaatreferte kan je contact opnemen met onze klantendienst.